La première question n’est jamais technique
Personne ne demande d’abord comment brancher sa messagerie. On demande d’abord qui va lire ses mails. La question est saine, et un produit qui l’esquive ne mérite pas la réponse.
Une boîte professionnelle contient le meilleur savoir de l’entreprise, les engagements pris, les délais négociés, les raisons d’un refus. Elle contient aussi le rendez-vous chez le médecin, le message du syndic et la conversation avec un ancien collègue. Les deux arrivent au même endroit, et c’est tout le problème.
Le courrier professionnel, et lui seul
Une boîte de courrier est la source la plus délicate qu’une entreprise puisse brancher. Voici la frontière, sans arrondi.
Le tri du privé est un jugement, et un jugement se trompe. Celui-ci est réglé pour se tromper dans un seul sens, l’exclusion : un message professionnel écarté est une perte de contexte, un message privé absorbé serait une faute.
Le tri se fait avant l’écriture, pas après
L’ordre des opérations est la seule chose qui compte ici. Chaque message est examiné avant que quoi que ce soit ne soit écrit dans votre Kastel. Ce qui est jugé privé, ou mélangé, n’est pas écrit puis effacé plus tard, il n’est jamais écrit.
Le tri s’appuie sur des règles explicites, puis sur un modèle que vous branchez avec vos propres clés. Kastel ne revend jamais l’inférence et n’en prend aucune marge : le tri de votre courrier tourne sur le compte du fournisseur d’IA que vous avez choisi, et vous pouvez en changer.
Si aucun modèle de tri n’est configuré, le connecteur refuse de travailler. Il n’absorbe pas la boîte « en attendant ». Le refus est le comportement par défaut, et l’absorption demande une configuration explicite.
Votre boîte est branchée par vous
L’autorisation Gmail est donnée par personne, pas par l’entreprise. Chaque salarié passe par l’écran de consentement de Google pour sa propre boîte, et voit exactement ce qui est demandé, une autorisation de lecture et rien d’autre.
Le branchement compare en plus l’adresse du compte Google à la personne visée. Si cette adresse est celle d’une autre personne que votre organisation connaît déjà, il refuse : on ne branche pas la boîte d’un collègue sous son propre nom, même par erreur de saisie. Une adresse que votre organisation ne connaît pas encore ne bloque pas le branchement, parce qu’un administrateur peut être en train d’ajouter cette personne au même moment.
Les questions qu’on nous pose sur ce connecteur
Est-ce que mon responsable pourra lire mes mails à travers une IA ?
Il pourra atteindre le courrier professionnel de votre boîte s’il appartient au même service que vous, parce que le contenu retenu se range dans ce service. Il ne pourra pas atteindre votre courrier privé, qui n’a jamais été écrit. Et une personne d’un autre service n’atteint ni l’un ni l’autre. Nous préférons l’écrire que le laisser découvrir.
Et si je reçois un message personnel sur mon adresse professionnelle ?
Il est écarté avant écriture, comme tout message jugé privé. Un message qui mélange les deux registres est écarté aussi : en cas de doute, le connecteur exclut au lieu d’inclure.
Est-ce qu’une IA peut envoyer un mail à ma place ?
Non, pas par ce connecteur. La seule autorisation demandée à Google est une autorisation de lecture. Il n’existe aucun chemin d’écriture vers votre messagerie, donc la question ne se pose pas au niveau des réglages, elle est fermée au niveau des autorisations.
Que se passe-t-il si je débranche ma boîte ?
La clé d’accès est supprimée et plus une ligne n’entre. Le courrier déjà lu reste en place, avec les mêmes droits de lecture qu’avant, jusqu’à l’effacement décidé par un administrateur : débrancher une source et effacer son contenu sont deux gestes distincts, et c’est voulu. Vous pouvez aussi exporter la totalité de votre Kastel à tout moment, sans nous le demander. Kastel n’échappe pas à sa propre règle : export total à tout moment, self-host gratuit à vie.
Ce que ce connecteur ne fait pas
Il ne lit pas dix ans d’archives. Le branchement remonte une fenêtre de quelques mois, quatre-vingt-dix jours par défaut, et votre déployeur peut l’élargir. Cette fenêtre est un choix de conception plutôt qu’une limite technique. Nous préférons la fraîcheur à l’archéologie, parce qu’un courrier de 2019 décrit un process qui n’existe plus.
Le tri du privé n’est pas parfait et nous ne prétendrons pas le contraire. Il écarte parfois un message professionnel, notamment quand un client écrit sur un ton personnel. C’est le sens dans lequel nous préférons nous tromper.
La lecture est le seul verbe. Kastel n’envoie rien, ne répond à personne, n’archive et ne supprime aucun message.
Et supprimer un message dans Gmail ne le retire pas de votre Kastel. Au passage suivant, il y est signalé comme disparu à la source, et il reste accessible à ceux qui y avaient déjà droit jusqu’à ce qu’un administrateur l’efface. C’est un choix assumé : une réponse déjà donnée doit rester vérifiable. L’effacement, lui, est un geste explicite qui descend jusqu’aux traces dérivées.
Installez le cœur gratuit et jugez sur votre propre boîte.
Le cœur de Kastel est gratuit en self-host, chez vous, avec tous ses connecteurs. La meilleure façon de savoir ce qu’une IA lit de vos mails est de le voir sur votre machine, avec vos clés.
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