Confidentialité (RGPD)
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Données que nous collectons
Nous limitons la collecte au strict nécessaire. Selon votre usage du site, nous pouvons traiter :
- Données de contact que vous nous transmettez via le formulaire : nom, adresse e-mail, nom de l’entreprise, contenu du message.
- Données techniques liées à la navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, dans les journaux serveur.
Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact, d’accès ou de démo. Base légale : votre consentement et/ou les mesures précontractuelles.
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site. Base légale : notre intérêt légitime.
Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées 12 mois à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Les journaux techniques sont conservés 12 mois maximum.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de Pharos EURL. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques (hébergement, outil d’e-mail) agissant pour notre compte et soumis à des obligations de confidentialité.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Hébergement et transferts
Les données collectées via ce site sont hébergées au sein de l’Union européenne. En cohérence avec la mission de Kastel, nous privilégions des prestataires européens et évitons les transferts hors UE. Le détail de l’hébergeur figure dans les mentions légales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation et à l’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Exercer vos droits & réclamation
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à hello@kastel.ai. Nous répondons dans les délais prévus par la réglementation.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).